9 коварных вопросов, которые задают на собеседовании

Иногда задают такие вопросы, что они вводят в ступор. Пожалуй,
популярнейший: «Расскажите о себе?» Вместо эффектного ответа многие соискатели
бормочут в ответ избитые фразы. Становится неловко — собеседование
испорчено. Работа.ру составила список 9 самых коварных, по мнению соискателей,
вопросов на собеседовании. А потом допросила рекрутеров, зачем они их
задают и что отвечать.

— Пригласили на собеседование в одну известную фармацевтическую сеть в
Москве. Прошел все этапы собеседований (пять встреч, включая гендира,
акционеров и службу безопасности). На финальной встрече с акционером вопрос:
«Ваш знак зодиака?». Говорю. Мне: «Нет, спасибо, мы в вас не нуждаемся». —
Эта история с турнира рассерженных работников «Причуды трудоустройства»,
который сейчас проходит на Работе.ру. Вопрос о знаке зодиака из разряда
экзотических, и если ответ на него является в компании главным критерием
подбора персонала, то лучше сразу вежливо раскланяться. Потому что мракобесие
какое-то, а не бизнес. Но пример показательный. На собеседовании спрашивают
странные вещи. И некоторые из них, к несчастью ранимых кандидатов, вполне обоснованы.

Вопросы, названные «коварными», не носят оскорбительного оттенка и имеют
практический смысл. В отличие от безобидных — об образовании, опыте работы,
месте жительства — коварные скрывают в себе подвох. Их задают, чтобы
посмотреть на реакцию кандидата в неожиданной для него ситуации, проверить на
сообразительность, находчивость, владение речью. Считайте, что это тестовые
задачки, на которые не стоит обижаться — их надо решать.

1. Расскажите о себе?
Самый «неудобный» вопрос, по версии посетителей Работы.ру. Считается, с его
помощью можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь
говорят о том, что их больше волнует. Ольга Безумова, менеджер по подбору
персонала кадрового агентства «Планета кадров», говорит, что работодателя
прежде всего интересует ваше образование и опыт работы и ему неинтересно
слушать о хобби. Елена Волкова, руководитель рекрутинговой компании ABC
Consulting, советует рассказать обо все понемногу: и об образовании, и об
увлечениях. По мнению Юлии Тартаковской, менеджера по персоналу группа компаний
«Вокруг Света», такой вопрос нужно конкретизировать: уточните, о чем именно рассказать, о своем профессиональном опыте или о чем-то личном.
Если это ваша первая встреча с работодателем, вопросы о личной жизни желательно
свести к минимуму. Неизвестно, как отнесется рекрутер к откровениям о
разведении конопли, бойцовых хомячков и о прочих скелетах в вашем шкафу.

2. Назовите свои недостатки?
Вопрос на сообразительность и чувство меры. Не пытайтесь остроумничать, браво
заявляя, что вы лентяй или склонны к служебным романам. Лучше умеренно
отшутиться, например: «Я, бывает, так зарабатываюсь, что перестаю ощущать ход
времени». Или ответить нейтрально: «У меня есть, конечно, недостатки, но
они никак не влияют на работу», — советует Безумова Ольга. А настоящие
недостатки лучше не выдавать ни под каким предлогом.

3. Почему ушли с прежнего места работы?
Работодатель хочет знать, что не устраивало на прежней работе и чего ждете от
новой. Главное: никогда не отзывайтесь плохо о бывшем начальнике или
коллегах — это сомнительно и некрасиво. Скажите: «Не предвиделось карьерного
роста». Можно сослаться на одни и те же обязанности и рутину на старом месте,
на то, что территориально неудобно, график не устраивал — и лучше, если
все это правда. Только учтите: выбирая один из этих ответов, надо быть

уверенным, что с карьерным ростом, обязанностями и пр. в новой компании все
в порядке. О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь,
как бы между прочим, мол, деньги — не единственная причина моего
трудоустройства. Многие работодатели почему-то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею.

4. Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты?
Другими словами, может ли компания вас купить и удерживать какое-то время у
себя. Смело называйте сумму, которая на 10—15% выше прежней зарплаты.
«Максимум — 30%», — добавляет Елена Волкова.

5. Как долго планируете у нас работать?
То есть какие у вас цели-мотивы и насколько вы искренни. «Чтобы ответить на
вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли коллектив,
интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе.
Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным»,
— предлагает ответ Юлия Тартаковская.

6. Расскажите о своих достижениях?
Проверка самооценки и благоразумия. Расскажите о том, что вы увеличили продажи,
удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок.
Главное — не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться
сверхдостижениями. Если выше написанное не про вас, скажите, что на предыдущем
месте вы освоили новую компьютерную программу, повысили уровень
иностранного языка, а может, установили мир и спокойствие в буйном офисе — это
тоже неплохо.

7. Как вы переносите колоссальные производственные нагрузки?
Ага, скорее всего вас готовят к переработкам. Задайте встречный вопрос:
«А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц»?
Если вас все устроит, уверенно говорите, что к «колоссальным производственным нагрузкам» готовы.

8. Что вы знаете о нашей компании?
Вопрос коварен только для ленивых. Какой-то минимум о компании нужно знать
кровь из носу. Хотя бы ознакомьтесь с ее сайтом. А чтобы не спутать одну
компанию с другой, не ходите больше чем на 2 собеседования с день.

9. Почему хотите работать у нас?
Обычно это продолжение вопроса «о нашей компании» — попытка окончательно сбить
кандидата с толку и вытянуть из него какую-то тайную причину
трудоустройства. О деньгах сначала лучше промолчать. Начните издалека —
польстите немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности
(вам именно это и нужно), компания — революционер на рынке (вам именно это и
нужно), интересно поработать в такой-то сфере, устраивает должность, обязанности, расположение офиса удобное и тому подобное.

Напоследок подсластим пилюлю начинающим соискателям. Большинство
собеседований проводят линейные менеджеры, ваши будущие начальники.
«И рекрутеры из них часто никакие. Задают какой-нибудь хитрый вопрос,
а потом, не дослушав ответа, переходят к другой теме.
Такие менеджеры просто „плавают“, потому что считают: надо что-то такое спросить умное, а что именно и
как анализировать ответ — не знают. Спрашивают, чтобы хоть что-нибудь
спросить», — говорил один мой знакомый эйчар-директор. Поэтому на собеседовании
иногда важнее не содержание ответа на коварный вопрос, а его подача.
Да, пустите пыль в глаза. Будьте спокойны, отвечайте уверенно, произносите
слова четко, задавайте встречные вопросы. Бояться нечего, вы — лучший, а это
очередная встреча с человеком, обычным человеком.